Правила проживания в номерах эконом-класса «Парк отель Воздвиженский»
- Заезд возможен при предъявлении документа, удостоверяющего личность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Для гостей младше 14 лет – свидетельство о рождении. Каждый иностранный гость в момент заезда обязан предоставить все необходимые документы для регистрации (паспорт, виза, миграционная карта).
- Время заселения в отель — 14:00 часов, расчетный час – 12:00. Парк отель обеспечивают круглосуточное оформление и прием гостей.
- Если Вы планируете заехать раньше (с 6:00 до 14:00) или выехать позже (с 12:00 до 23:00), то следует оплатить дополнительное время, установленное действующим Прайс-листом. Возможность раннего заезда следует уточнять предварительно у администрации парк отеля.
- Гость оплачивает 100% от всей стоимости проживания в момент заезда, при этом отсрочек платежа, а также проживания «в кредит» не допускается. В случае, если по каким-либо причинам Вам нужно выехать до окончания оплаченного срока проживания, мы пересчитаем и вернем оставшуюся часть суммы в соответствии с Вашим тарифом.
- По желанию гостя номер может предоставляться ему целиком, при условии полной оплаты стоимости всех мест в номере (при наличии свободных номеров).
- Администрация отеля оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста.
- Запрещено шуметь, приводить гостей после 22.00. Гости или друзья проживающего могут находиться в отеле только после согласования с администрацией. При этом посещение гостей номеров эконом класса возможно только в зоне ресепшен.
- Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставленных в номерах без присмотра. Ценные вещи на время проживания могут быть оставлены в сейфе у администратора или в багажной комнате.
- Берегите имущество и оборудование отеля. В случае выявления поломок техники, мебели, или другого имущества, находящегося в номере и общественной зоне, гость должен незамедлительно сообщить об этом администратору.
- При проживании групп за нарушение правил и порчу имущества, несёт ответственность старший группы.
- Гости несут материальную ответственность за повреждение и утрату имущества отеля. Возмещение убытков, которые были причинены гостем в связи с потерей или порчей имущества, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и действующим прейскурантом на ущерб «Парк отель Воздвиженский».
- На территории отеля установлено видеонаблюдение для Вашей безопасности и улучшения качества обслуживания.
- В случае выявления факта кражи или умышленного повреждения личных вещей гостей или имущества отеля Администрация вправе передать обстоятельства инцидента в правоохранительные органы, с последующим выселением, а также удержанием оплаченной суммы за проживание.
- В целях безопасности в номерах запрещается:
- использовать электронагревательные приборы (чайники, кипятильники, утюги и подобное электрооборудование),
- курить,
- принимать пищу,
- распивать спиртные напитки,
- самостоятельно проводить перестановку и ремонт мебели, электрооборудования, чайников, телевизоров, розеток и т.д.
- нарушать общественный порядок, нарушать тишину после 23 часов,
- нахождение посторонних лиц после 22 часов,
- использовать имущество отеля не по назначению (постельное белье, полотенца, покрывала имеющиеся в номерах в качестве тряпок, подстилок), а также выносить за пределы отеля.
- Не разрешается проносить и хранить в номерах громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, взрывоопасные вещества, холодное и огнестрельное оружие и скоропортящиеся продукты.
- Не разрешается на территории отеля хождение в уличной обуви. Сменную обувь Вы можете приобрести у администратора отеля.
- Проживание с домашними животными не допускается.
- За нарушение правил поведения, а также общих правил проживания, и иных правил (пожарных, санитарных, личной гигиены, техники безопасности и безопасного поведения и т.д.) гостям может быть отказано в проживании с удержанием оплаченной суммы.
- Администрация отеля вправе отказать в проживании гостю без объяснения причин, а также гостям в нетрезвом виде и гостям, которые представляют угрозу остальным проживающим или сотрудникам парк отеля, с удержанием стоимости проживания.
- В случае отказа от размещения внесенная предоплата возвращается в течение 14 календарных дней после получения письменного заявления на возврат, если иное не оговорено тарифом.
Чтобы Ваше проживание было комфортным
и позитивным, мы просим всех наших гостей
соблюдать данные правила
Спасибо, что выбрали
«Парк отель Воздвиженский»!